日期:2023-02-14 09:26:49人气:17
【酷帝达百科网】详细的回答了《学习礼仪应该哪些注意事项、(“文明礼仪知识你知我知”内容》的话题。
1. 着装规范 , 上班时按规定着工作制服 , 男女员工都应做到端庄大方 , 切忌奇装异服和出格妆扮。2. 语言恰当 , 用语谦恭 , 语调亲切 , 言辞简洁 , 根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话 , 对外宾使用外语 , 尽量做到听懂方言。3. 礼貌迎送 , 客到有请. 客问必答. 客走道别。在迎送客人或与客人交流时 , 面带微笑 , 真诚礼貌 , 恰当地使用尊称和各种手势。4. 主随客便 , 对需要非凡照顾 , 非凡是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人 , 尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情. 有条不紊 , 在办理入住. 用餐等手续时 , 准确填写. 认真核实 , 以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门 , 得到客人同意后才能进入 , 如遇客房门口显示“请勿打搅" , 不得随意进入。5. 尊重私密 , 不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动. 乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话. 电梯. 洗手间等设施。面对客人的投诉 , 应态度诚恳 , 按规章热心帮客人解决问题 , 切忌急躁. 争辩. 怠慢 , 推卸责任。因故不能完成服务的 , 要耐心向客人解释并道歉。当发生火警. 电梯事故. 客人突发疾病或受伤. 恐怖爆炸等紧急事故时 , 应沉着冷静 , 按照应急预案及时. 得当地进行处理。
学校礼仪(一)
学生礼仪;学生是学校工作的主体 , 因此 , 学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。学生在课堂上 , 在活动中 , 在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。
一. 课堂礼仪;遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
上课;上课的铃声一响 , 学生应端坐在教室里 , 恭候老师上课 , 当教师宣布上课时 , 全班应迅速肃立 , 向老师问好 , 待老师答礼后 , 方可坐下。学生应当准时到校上课 , 若因特殊情况 , 不得已在教师上课后进入教室 , 应先得到教师允许后 , 方可进入教室。
听讲;在课堂上 , 要认真听老师讲解 , 注意力集中 , 独立思考 , 重要的内容应做好笔记。当老师提问时 , 应该先举手 , 待老师点到你的名字时才可站起来回答 , 发言时 , 身体要立正 , 态度要落落大方 , 声音要清晰响亮 , 并且应当使用普通话。
下课;听到下课铃响时 , 若老师还未宣布下课 , 学生应当安心听讲 , 不要忙着收拾书本 , 或把桌子弄得乒乓作响 , 这是对老师的不尊重。下课时 , 全体同学仍需起立 , 与老师互道;“再见" 。待老师离开教室后 , 学生方可离开。
二. 服饰仪表;穿着的基本要求是合体. 适时. 整洁. 大方. 讲究场合。
三. 尊师礼仪;学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时 , 应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时 , 应先敲门 , 经老师允许后方可进入。在老师的工作. 生活场所 , 不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点 , 评头论足 , 要尊重老师的习惯和人格。
同学间礼仪;同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌 , 是你获得良好同学关系的基本要求。同学间可彼此直呼其名 , 但不能用“喂" . “哎" 等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时 , 须用“请" . “谢谢" . “麻烦你" 等礼貌用语。借用学习和生活用品时 , 应先征得同意后再拿 , 用后应及时归还 , 并要致谢。对于同学遭遇的不幸 , 偶尔的失败 , 学习上暂时的落后等 , 不应嘲笑. 冷笑. 歧视 , 而应该给予热情的帮助。对同学的相貌. 体态. 衣着不能评头论足 , 也不能给同学起带侮辱性的绰号 , 绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重 , 同学忌讳的话题不要去谈 , 不要随便议论同学的不是。
四. 集会礼仪;集会在学校是经常举行的活动。一般在操场或礼堂举行 , 由于参加者人数众多 , 又是正规场合 , 因此要格外注意集会中的礼仪。升国旗仪式;国旗是一个国家的象征 , 升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。无论中小学还是大学 , 都要定期举行升国旗的仪式。升旗时 , 全体学生应列队整齐排列 , 面向国旗 , 肃立致敬。当升国旗. 奏国歌时 , 要立正 , 脱帽 , 行注目礼 , 直至升旗完毕。升旗是一种严肃. 庄重的活动 , 一定要保持安静 , 切忌自由活动 , 嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严 , 当五星红旗冉冉升起时 , 所有在场的人都应抬头注视。
五. 校内公共场所礼仪;应该自觉保持校园整洁 , 不在教室. 楼道. 操场乱扔纸屑. 果皮. 不随地吐痰. 不乱倒垃圾。不在黑板. 墙壁和课桌椅上乱涂. 乱画. 乱抹. 乱刻 , 爱护学校公共财物. 花草树木 , 节约用水用电。自觉将自行车存放在指定的车棚或地点 , 不乱停乱放 , 不在校内堵车。在食堂用餐时要排队礼让 , 不乱拥挤 , 要爱惜粮食 , 不乱倒剩菜剩饭。
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