如何将支持Alexa的设备连接到Wi-Fi

您的支持Alexa的设备只有在可以连接到Wi-Fi的情况下才能工作，但是如果没有屏幕，则很难将两者连接。在此有用的指南中，我们将引导您逐步完成将Amazon Echo或其他支持Alexa的设备连接到Wi-Fi的过程。

我们还将帮助您排除可能出现的问题，并说明如何将其他设备连接到Echo，以便您可以最大程度地使用该设备。

准备支持Alexa的设备

要开始设置支持Alexa的设备，请将其从包装中取出，然后找到电源连接器。不同的设备在打开包装时会有所不同，但是一旦将Amazon Echo设备插入电源插座，它们应自动启动。请参阅随附的手册，以获取设备中所需的任何帮助。第一个阶段的目的仅仅是使您的产品开箱即用。完成后，请确保在您的iOS或Android设备上安装了Alexa应用，因为在安装过程中我们将需要它。

我们将使用Alexa应用程序将您的设备通过Wi-Fi连接到互联网。打开包装并插入产品后，它可能会开始闪烁橙色光，或者甚至口头宣布已准备就绪，我们现在可以开始设置过程。在iOS或Android设备上安装了Alexa应用后，请按照以下说明进行操作：

在此步骤可能会提示您输入密码，否则，Alexa应用程序将开始其连接设置-此过程可能需要一分钟。

成功启用Alexa的设备连接后，屏幕将这样报告。点击继续按钮完成设置过程，并提供详细信息，例如Alexa设备将居住在哪个房间以及您的地址(用于获取天气信息)。您现在可以开始使用支持Alexa的设备，因为它已成功连接到Wi-Fi。尝试下载一些Alexa技能，看看您的新设备可以为您做什么!

连接到WiFi时出现问题

设置Alexa设备时，您可能会遇到一些不同的问题。如果您的Alexa应用看不到启用了Alexa的设备，请确保它处于设置模式并且其指示灯为橙色。如果您的设备未处于设置模式，则可以通过按住设备上的动作按钮(以点表示)十五秒钟来强制执行此过程。

如果您处于设置阶段，但您的Echo设备未连接到Wi-Fi，请先重新启动现代路由器。如果Alexa继续拒绝您的密码，请在出现提示时检查是否输入了正确的信息-密码区分大小写，因此请注意大小写字母。最后，由于信号强度可能不够强，您可以尝试将Alexa设备移近无线路由器。

如果您在连接设备时仍然遇到问题，建议您与Amazon支持联系，他们可以指导您解决可能导致问题的因素。