日期:2023-01-02 08:40:23人气:8
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1、 来看看我在雾霾天的三十六计。
2、 今年持续的雾霾天气给大家留下了深刻的印象。春运第一天,近四个小时的大雾天气导致中国南方航空股份有限公司(简称“南航”)新疆分公司超过一半的出港航班不同程度延误。进港航班无法按时降落,中转旅客无法正常衔接航班,不得不改乘其他航班。在此期间,春运一票难求,新疆以外的航班早几天就卖光了。如何保证每一位乘客的顺利出行,成了大家最头疼的问题。这一天,三位伊宁的乘客本该转机去三亚,但是由于天气原因,飞机晚点,所以上午去三亚的航班赶不上了,下午去三亚的航班也没有空票。为了能让旅客尽快到达三亚,值机官主动为旅客开了中断舱单,改成cz6959航班,先飞到Xi安,再从Xi安转机到三亚。
3、 当时cz6959航班已经登机。为了让旅客按时登机,各安检部门上下紧密联动:值机部门为旅客管理登机牌,协助改签后续航班机票;服务部派专人护送到大门口;商务调度部门应提前联系Xi安码头,确保后续衔接。最后,在各部门的全力支持下,乘客顺利登机。
4、 不管这三位乘客是不幸还是幸运,我想说的是,这样的事情在候机楼里经常上演,每一位工作人员都在努力,尽职尽责地履行着自己的乡愁。
5、 在忙着春运高峰之前,坚守岗位,忙起来。
6、 春节是每个家庭欢乐团聚的美好时光。然而,由于工作的特殊性,许多人不得不坚守岗位,景就是其中之一。作为军嫂,她和爱人聚少散多,今年是他们结婚后的第一个春节。但她并没有因为这些原因而专业化,依然无怨无悔的和大家一起坚守在工作岗位上。
7、 作为发车控制室的组长,她带领大家积极做好各项准备工作,确保了春运抢运工作的顺利开展。春运开始前一周,她就开始准备,重新组织工作流程,制定春运中的生产保障措施,做好春运中的人员备份计划;在春运期间,我将及时处理和解决发现的问题,积极推动航班预检和旅客溢出通知的实施,为值机部门和其他部门在航班异常情况下更好地开展工作奠定基础;春运结束后,她开始总结春运工作,为今后的春运工作提供参考经验。
8、 在春运期间,这里发生了许多故事。每个故事看似平淡,却温暖着每一位乘客的心。地面服务部门的每一位工作人员都在自己的岗位上,做出着不为人知的贡献,保证了春运高峰期间的航班畅通,实现了陌生人回家的愿望。
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