日期:2022-12-27 08:22:10人气:6
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1、 穿着大方简约,卷发,不浓妆。一般餐厅都有相应的规定。还需要注意的是,如果着装需要围裙,则应系紧规则。否则,如果在服务过程中围裙松了,不仅影响形象还很尴尬。鞋子要适合自己的尺码,因为服务员一般是站着或者引导客人入座,上菜等。一双适合自己的鞋有利于更好的工作。
2、 对客人要有礼貌和自然。礼貌是最基本的服务要求,具体来说就是引导客人入座、点餐、上菜、买单等等。我们应该注意礼貌的询问和回答。在服务过程中,可能会遇到突发情况,不要慌张,要了解前因后果,必要时向上级求助,并真诚道歉。
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