如何做好电信支撑 如何做好电信支线工作

有volte功能的手机都支持移动，而电信非得指定部分机型？到底怎么了？

中国电信的VoLTE和移动VoLTE使用的频段不同，电信VoLTE需要用到FDD 800M也就是Band 5。部分较老型号的手机不支持这一频段，自然没办法用电信VoLTE。不过2017年之后的大部分手机都是支持电信VoLTE的，苹果手机到现在不能使用VoLTE，是苹果认为电信的VoLTE网络覆盖还不完善，推迟了配置文件的推送。

其实不少苹果iPhone XR和XS Max的用户通过移动VoLTE的配置文件实现了电信VoLTE，但操作起来比较复杂，iOS 12.1.4也封堵了这一漏洞。显然苹果觉得现在还不是开放电信VoLTE功能的时候。还有就是现在电信的4G网络覆盖还不是特别的完善，在一些信号不好的地方，如果不能使用VoLTE功能，正常的手机会自动回落到CDMA 1X网络来接打电话。

但早期的部分手机不支持从VoLTE回落到CDMA 1X，这样一来手机就完全没有信号了，影响正常的使用。至于一些国产手机的硬件配置明明支持电信VoLTE，也支持在信号不好的时候自动回落到CDMA 1X，但手机系统却没有这个功能。这主要还是和手机厂商工作没有做到位有关，比如华为、魅族的一些老机型，就可以通过修改系统配置文件的方式来实现电信VoLTE，但官方却迟迟没有推送正式的补丁文件。

毕竟有些厂商这两年推出的手机型号非常多，一个型号一个型号测试也要很长一段时间，对于这些手机的用户，就只有慢慢等待官方更新了。总的来说，电信VoLTE在去年底才完成试商用，今年3月份才正式开通，时间上还是比较仓促的，所以一些手机厂商还没有来得及完成对部分机型的测试，本着对用户负责任的态度，也就没有在第一时间推送VoLTE的更新配置文件。

但是随着电信2G与3G退网进程的加快，电信的FDD 800M频段的2G、3G语音频点将会逐渐清退，改为承载4G VoLTE的专属频段。所以接下来仍然在使用非4G VoLTE的电信手机用户，可能会遇到语音通话体验不如以前的情况。未来电信也将会彻底关闭2G、3G网络，只使用4G、5G网络进行上网和通话，所以现在新出的国产手机基本上都支持电信VoLTE了。