圆通怎么查寄件重量（如何查寄出去的圆通快递的重量）

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1、 首先，在百度搜索中输入YTO快递，在搜索结果中找到并点击进入YTO快递官网。

2、 第二，在官网顶部找到YTO快递的选项，在下拉菜单中找到客户区的客服支持。

3、 第三，选择在线客服，直接在线询问快递重量等信息。

4、 第四，输入快递运单号。如果是这种情况，快递运单上有，然后点击查询，如所示

5、 第五，在对话框中输入关于快递重量的文字，然后等待客服的回复。有时候咨询的人很多，需要你耐心等待。

6、 第六，把单号提供给客服，客服会把快递的重量发给你。需要注意的是，人工客服的服务时间是8:00-21:00。

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