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鱼骨图的五个要素分别指什么(鱼骨图的五个要素分别是什么)

日期:2023-07-31 08:32:56人气:10

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鱼骨图的五个要素分别指什么(鱼骨图的五个要素分别是什么)

鱼骨图的五个要素分别指人为、货品、硬件、方法、环境。人为可以列举知识储备、心理素质等 , 货品可以列举存货数量、货期等因素 , 硬件可以写机械存在的问题等 , 方法可以写推销方式、安排等 , 环境包括天气、市场等。

鱼骨图的五个要素分别指什么

鱼骨图 , 又叫做因果图、石川图 , 是指一种发现问题根本原因的分析方法 , 由日本管理大师石川馨先生发明 , 具有简捷实用、深入直观的特点。

现代工商管理教育将鱼骨图划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等种类 , 其中 , 在问题型鱼骨图中各要素与特性值之间不存在原因关系 , 而是结构构成关系。

制作鱼骨图一般分为两个步骤 , 分别是分析问题原因和绘制 , 首先要针对问题点 , 选择层别方法 , 然后根据类别列出可能发生的一系列问题和因素。

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