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超市买的东西有质量问题怎么解决(超市买的东西有质量问题怎么解决)

日期:2023-06-25 09:35:12人气:11

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超市买的东西有质量问题怎么解决(超市买的东西有质量问题怎么解决)

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定 , 消费者购买的商品存在质量问题 , 但消费者未使用。其合法权利未受到损害 , 也未造成人身、财产损害 , 可要求退货、更换或维修。消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的 , 享有依法获得赔偿的权利。

超市买的东西有质量问题怎么解决

《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 , 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货 , 或者要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者或者其他受害人因购买的商品的缺陷造成人身、财产损害的 , 可以向销售者要求赔偿 , 也可以向生产者要求赔偿。

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