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课程顾问是做什么的,舞蹈课程顾问是做什么的

日期:2022-09-28 16:21:46人气:48

导读:课程顾问是做什么的,舞蹈课程顾问是做什么的,解答课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程下面是百科趣整理的详细内容,一起......


解答

课程顾问主要是用来做咨询的,也就是招生老师;还有另一种说法:类似产品公司的销售经理的工作,结合学员自身情况向学员推荐适合其学习的课程

下面是百科趣整理的详细内容,一起来看看吧!课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售

根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标

学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促

1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户;6、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;7、向客户介绍教育的课程,设计符合客户需求的课程;8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;11、上级交办的其他工作

一、全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单

二、专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善

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