日期:2022-09-28 16:21:04人气:23
以下是详细介绍:1、首先需要下载一个叫SADPTool的软件,可以在海康的官网找到,在海康官网的【服务支持】-【工具软件】里可以找到它;2、装完之后可以看到桌面上多了一个【设备网络搜索】,点进去;软件已经搜索到了所有海康设备,此时需要找到要重置密码的设备;3、找到要重置密码的设备之后,选择前面的选择框;然后点击右下角的忘记密码;4、点击导出文件,并设置导出路径;然后把导出来的文件发送给海康的技术支持400@hikvision.com;5、等待对方会发给邮箱发回来一个文件;这时,只要点击右下角的忘记密码,然后选择导入文件,并设置新密码就可以了;6、如果以上步骤比较复杂,也可以打电话给海康的客服400-700-5998,里面专门有解决密码问题的客服,可以一步一步指导解决问题
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