修复误解造成的损害的5个技巧

生活中总会有误会。那是给定的。

问题是，它们会造成多大的伤害?误解将如何影响我们的成就?我们的整体幸福感?

我不是在谈论三连式的误解，这是由于错误的身份或窃听造成的。无论如何，这些最终都会通过一个俗气的集体拥抱来解决，直到下一集。

不，我指的是更阴险的误解。

很有可能，你已经经历过最初被忽视或被掩盖一段时间的严重误解。然后他们后来突然出现，抬起丑陋的脑袋，对合作、沟通和团队合作产生负面影响。

虽然我有过一些这样的经历，但社会企业家丹·帕洛塔 (Dan Pallotta) 的这篇文章非常生动地描绘了他是如何遭受巨大误解的。

我喜欢他的结论附近的这句话：

将通信技术的危险与我们不想谈论房间中间的东西的倾向结合起来，你就有了一场完美的反通信风暴。它是所有误解的根源。而误解是我们 99% 问题的根源。

误解导致问题

我个人在误解方面的经历主要涉及我所做的假设。我发现，当我仅根据我今天所观察到的情况发表我的观点时而没有停下来考虑历史、背景或他们的观点我更容易出错。

这通常会产生一个问题，一个我还没有发现的真正误解的问题。

我的一位前客户正在更换他可爱的皮沙发并将其提供给我;我只需要尽快把它捡起来，而他不在城里。谢天谢地，我接受了，并兴奋地告诉了我丈夫。问题是，他不想要沙发。事实证明，它很漂亮，但不是很舒服。

但由于我已承诺将它从我客户的空间中移除，并且不打算打断他的假期说他回来后它仍然在那里，我将沙发提供给有需要的朋友。她欣然接受。我们把沙发交给她，她送给我的客户一份礼物作为感谢。

他不高兴。但他没有告诉我他不高兴。相反，他展示了它很久以后，而且在一个非常不合时宜的时间。

鼓起勇气和他说这件事后，我才知道他很难把东西分开。而且他通常只有在他确信自己的财产可以回家时才会这样做。他对我寄予了这种罕见的信任，他觉得我违反了它。

虽然我已经意识到重要的是尽快把沙发从他的空间里拿出来，但很明显我误解了他的意图。我能看出他的意思。

他惊讶地发现我放弃沙发是为了帮助他，而不是利用他的善意。一旦我们做到了这一点，我向他保证他的沙发确实很好，这有帮助。轻微地。

变得勇敢。并接近他们。

因此，下次您准备好与某人解决问题时，请考虑这可能只是一个简单的误解。它可能在你身上。

这是我在接近某人之前提醒自己房间中间的东西。

1. 目标 = 和谐 + 富有成效的沟通

我不希望获胜或被证明是正确的。更重要的是我获得了新的理解;我表示我正在寻求曾经存在的和谐，并回到富有成效的交流中。

2.我错过了一些东西

一次又一次，当我对某人产生误解时，这是基于他们的观点与我的不同。所以我学会了努力去发现，然后考虑他们的观点我通过接下来的步骤来做。

3. 重视他们的优势和动机

这个人带来了什么?他们如何为世界做出贡献?他们负责什么以及这如何影响他们的观点?我提醒自己他们的才能、技能和价值，以帮助我专注于他们而不是我自己。

4. 确定他们如何判断他人

在寻求他们的观点时，我会观察他们如何判断他人，希望能更好地理解他们。有些人根据一个人的人际交往能力做出判断。或者他们解决问题的才能。或者一个人能多好地说服和影响他人。他们如何判断是他们如何看待世界的关键。

5. 考虑他们的恐惧

我们都有恐惧，即使我们没有有意识地意识到它们是什么。有些人害怕不能按时完成工作。其他人害怕批评。或者他们害怕他们会被利用。考虑他们的恐惧可以洞察误解。

因此，下次您必须与某人解决问题并谈论房间中间的那些东西时，请先问问自己这是否可能是基于简单的误解。

当您准备谈论它时，请考虑在深入了解之前了解对方的观点。

一旦你这样做了，你就会豁然开朗，意识到误会，能够和谐地向前走。